Обновление прошивки телевизора Samsung при помощи USB флешки

Обновление прошивки телевизора Samsung при помощи USB флешки

Ничего в нашем мире не совершенно и поэтому покупая самую современную технику, через какое-то время ей на смену приходят более совершенные модели. В этом смысле исключением не стала и компания Samsung. Чтобы продлить техническую актуальность ранее выпущенных телевизионных моделей, компания дает возможность воспользоваться аппаратными модулями Evolution Kit или предлагает выполнить обновление прошивки телевизора Samsung посредством сети интернет или USB-порта.

Evolution Kit актуален только для флагманских моделей серии ES7500 и выше, и PDP-телевизоров серии E8000. Однако этот способ предполагает дополнительные расходы, но взамен выводит вашу модель на новый уровень функциональных возможностей и технических решений без замены телевизора на модель из новой линейки.

Кроме этого разработчики предусмотрели обновление ПО на телевизорах Samsung, что дает возможность исправить допущенные ошибки в предыдущих версиях прошивки и добавить определенной функциональности ранее выпущенным моделям.

Следует отметить, что модуль Evolution Kit обновляет аппаратную (например, повышает производительность процессора) и программную составляющую устройства, а обновление ПО не затрагивает физические компоненты. Некоторые модули Evolution Kit уже сняты с производства, а обновление прошивки актуально и по сей день.

Как я уже сказал выше, обновить прошивку телевизора можно по сети интернет напрямую с серверов компании Samsung, так и при помощи USB-флешки предварительно загрузив с официального сайта свежую версию ПО.

Не рекомендую пользоваться функцией "Обновление в режиме ожидания" (автообновления), которая позволяет задать временной диапазон для проверки наличия актуального ПО для вашей модели телевизора на серверах компании Samsung. Дело в том, что:

  1. Используя эту функцию, прошивка может установиться некорректно, что в свою очередь неизбежно приведет к сбоям в работе телевизора. В некоторых случаях проблема решается только заменой материнской платы.
  2. Согласно выставленному интервалу в автообновлении, телевизор будет связываться, через Интернет с серверами компании. Нет гарантии, что устанавливать связь ТВ будет днем и поэтому может наблюдаться самопроизвольное включение телевизора в разное время суток.
  3. Если во время обновления файл с прошивкой окажется слишком большим по объему, то функция не сможет загрузить и установить новое ПО и телевизор может зависнуть.
  4. Во время обновления прошивки по Wi-Fi или кабелю LAN велика вероятность обрыва соединения, что может неблагоприятно сказаться на работе ТВ.

Именно поэтому, я рекомендую отключить эту функцию и обновлять программное обеспечение телевизора по USB. Чтобы отключить эту опцию, нужно пройти в "Меню" - "Поддержка" - "Обновление ПО" - "Обновление в реж. ожидания" (Автообновление)- "Выкл". Нужно сказать, что свежая версия прошивки на серверах компании появляется немного раньше и лишь потом ее выкладывают на сайт.

Обновление прошивки на телевизорах Samsung через USB.

Первым делом нужно зайти на официальный сайт компании Samsung и найти свою модель телевизора. Чтобы ускорить процесс, введите в поисковую строку модель своего телевизора. Для примера введем модель телевизора UE40H6240AK.

Вводим в поисковую форму название модели телевизора

После этого откроется страница с руководством и программным обеспечением к данной модели. Кликните по первому пункту "Встроенное программное обеспечение" и вы попадете на страницу с техническим описанием модели.

Переходим на страницу с техническим описанием телевизора

Здесь нам нужно отыскать и загрузить файл с обновлением (USB тип). Прежде чем приступить к загрузке новой прошивки обязательно убедитесь в том, что оно действительно вам нужно. Сравните номер текущей версии (уже установленной) на телевизоре с размещенной на официальном сайте.

Скачиваем на компьютер файл с обновлением (USB тип)

Для этого на телевизоре зайдите "Меню" - "Поддержка" - "Обновление ПО".

Смотрим версию прошивки на телевизоре в Обновление ПО

Также можно посмотреть версию если зайти "Поддержка" - "Обращение в Samsung".

Смотрим версию прошивки на странице Обращение в Samsung

Если версия, предложенная для загрузки на официальном сайте, имеет большее число, то имеет смысл загружать и устанавливать новое ПО на телевизор. Обратите внимание на присутствующий язык в пакете обновления на сайте. Здесь предлагается два файла обновления с многоязычным и русским языком. К слову они отличаются только этим и никакой больше разницы между ними нет.

Только после этого приступайте к загрузке прошивки на чистый и заранее отформатированный USB-накопитель в формате FAT32. Чтобы приступить к закачке "свежего" ПО на компьютер, кликните по файлу левой кнопкой мыши. После отформатируйте USB флешку и закройте все программы. Если компьютер не видит USB-флешку или вы не знаете как ее отформатировать перейдите по предоставленной ссылке.

Кликните два раза по файлу прошивки чтобы запустить распаковку, а если при этом система безопасности уведомит и спросит: "Не удается проверить издателя. Вы действительно хотите запустить эту программу?", то снимите с чекбокса флажок "Всегда спрашивать при открытии этого файла" и нажмите кнопку "Запустить".

Уведомление системы безопасности

В новом окне вам будет предложено распаковать пакет прошивки на USB-носитель. Укажите расположение флешки и нажмите "Extract". По окончанию распаковки извлеките носитель с компьютера и вставьте в USB-порт телевизора.

Чтобы начать обновление программного обеспечения, пройдите в "Меню" - "Поддержка" - "Обновление ПО" пункт "ПО USB" (для D, E-серий) - "Ok" (для серий F, H, J - "Обновить сейчас"). Телевизор опросит носитель на наличие ПО и попросит подтвердить обновление (для серии F или E с наличием КИТ появится строка "Обновление по USB"). Приступайте к обновлению прошивки. Ни в коем случае в процессе установки не извлекайте USB-накопитель и не выключайте телевизор.

Что делать если:

  1. Пункт "Обновление ПО" оказался неактивным. Зайдите в Smart Hub и выйдите из develop и снова попробуйте обновиться.
  2. Телевизор не видит файл с ПО, а вы уверенны, что оно отличается от текущей версии. Попробуйте воспользоваться другим USB-накопителем (читайте, как выбрать надежную USB флешку) или отформатируйте используемую флешку программой Hard Disk Low Level Format Tool и снова повторите процесс.
  3. Если все-равно обновить прошивку не получается, то можно связаться со специалистами компании Samsung по удаленному доступу Remote management (поддерживают все телевизоры от 2012 года и выше) и обновиться с их помощью.

В заключении рекомендую зарегистрироваться в виртуальном сервисном центре Samsung, чтобы иметь возможность задавать вопросы по ремонту и обслуживанию телевизора, получать актуальное программное обеспечение, оформлять заявки на ремонт крупногабаритной техники, задавать вопросы специалистам из службы поддержки и так далее. Желаю вам обновиться без проблем.



  • http://vk.com/id124269768 Елена Суслова

    Спасибо за понятную статью. Все хорошо и доступно описали. Для меня это была очень полезная информация. Все понять не могла, почему телевизор сам по себе включается.